2016年2月27日 星期六

連假出遊訂民宿，一定要問對方有沒有「這兩樣保障」，否則再美也不要住

台灣人文風景、自然景觀，每年吸引大批遊客來台，去年更首次突破千萬人次，但因為觀光造成的意外事故，也不時發生，究竟怎麼選擇，才能住得安心？
這幾年，政府大力推廣觀光，2015年11月20日就推出「國內旅遊優惠補助」鼓勵旅遊，讓越來越多人重視休閒活動，當然出去玩很開心，但也很重要。到去年底為止，全台灣合法的民宿有6,076間，其中花蓮就有1,457間，但為什麼要重視合法民宿？因為要取得合法證明，就必須遵守「民宿管理辦法」，對我們才有保障，像是民宿管理辦法第7條中就詳細規定建材，包含「防火避難」、「消防設備」都有標準，雖然如此，還是常聽到事件，像去年南投日月潭的新聞（報導：日月潭大火 燒掉5000萬 茶行老闆心碎痛哭）
風險在哪裡？
日月潭這則新聞，茶行老闆萬萬沒想到，半夜一把野火，不只自己店面燒掉，附近六間民宿、民宅也毀於一旦，甚至造成4人被灼傷，茶行老闆不只要賠償這五千萬（民法第184條），甚至還可能吃上「刑事責任」（刑法第284條）。總共，這次要面臨的賠償：
附近商家燒毀：包含鄰近民宿、旅館、背包客棧和民宅等都要由茶行老闆負責總共有6棟建築物，和騎樓內的4輛汽車、10輛機車，初估財物損失5,000萬。
火災重建：茶行燒毀後的重建成本，還有店裡酒類產品等等損失。
停業損失：茶行重建，這段期間沒辦法開店的營業損失。
傷亡責任：4人因火災嗆傷，送醫急救及後續治療的費用，不排除精神、工作損失等賠償。
住宿也有認證標章？
但就算判下來，5,000萬的賠償，老闆拿得出來嗎？而且，波及附近民宿的旅客，造成安全疑慮；因此我們以後旅遊，就應該留意民宿的認證標章，像是民宿業者一定要保的「公共意外責任險」，每月保費不到300元，就可以保障遊客在民宿發生的意外，包含接駁期間及行李搬運損失等。
除了表示業者願意負責，也讓遊客住得安心，真正發生事情，由保險公司來理賠，避免措手不及，而且政府也有規定（民宿管理辦法第21條），合法民宿應該投保責任保險，基本內容如下：
每一人身體傷亡：200萬元
每一事故身體傷亡：1,000萬元
每一事故財產損失：200萬元
保險期間總共額度：2,400萬元
所以，未來出去玩訂民宿之前，不妨先看一下，這間民宿有沒有「合格民宿標章」和「公共責任保險證明」，除了政府幫我們把關過，民宿業者也有投保，雙重保障，才能住得安心。
合格民宿標章長這樣： 


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最後，題外話一下，這幾年因為Airbnb進入台灣市場（還沒正式合法），還有日租套房遽增，導致民宿業者出現競爭，但也因為如此，政府這二年對於合法民宿的申請，在條件上漸漸放寬，包含都市計畫區域重劃、放寬老舊民宿防火規範等（民宿管理辦法第5條）；未來私下經營的民宿，也會漸漸走上檯面，愛旅遊的朋友們，就有更多好的民宿可以選擇囉。
貼心小提醒
1.以後訂民宿之前，要看看有沒有「合法標章」和「保險證明」喔！
2.民宿業者擔心造成的危險，現在都有，「責任險」、「火險」一次搞定！